体質

JR西日本といい，JALといい，安全に対する「体質」が話題になっている．

学校の安全はどうか．
学校が暴漢に襲われたとき，われわれはどうすべきか．

安全で重要なのは「当事者意識」である．「他人事意識」が体質になったのが最近事故を起こしている会社になるのだろう．
これは，最近の会社だけでなく，記者会見で「ごめんなさい」した会社（雪印とか）はすべて．
あ，厚生省の薬害エイズ問題も同じだ．

当事者意識は，安全に限ったことではないだろう．すべてのことに対して，つねに「自分の問題」として捉えられるかどうかが，組織の体質としての鍵になる．
組織が生きていれば，全員が組織の一員として当事者意識を持つ．
「誰かがやるだろう・・・」「自分ひとりくらい・・・」と考える人間が出た瞬間に組織全体が硬直化して死ぬ．